Electrotechnisch binnendienstmedewerker
Organisatie
Voor een dynamisch en elektrotechnisch bedrijf zijn wij op zoek naar iemand die de binnendienst komt versterken.
Functieomschrijving
- Je geeft klanten telefonisch advies en informeert hen over de betreffende aankoop. Hierbij kies je voor een pro actieve benadering.
- Je luistert naar de klant en speelt in op de klantbehoeften en -eisen
- Je draagt bij aan het genereren van nieuwe omzet door een actieve klantbenadering
- Je zorgt voor een correcte en snelle (administratieve) afhandeling van verkooporders, offertes, klachten en after-sales
- Je controleert naleveringsoverzichten en het informeert de afnemers
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij balie verkoop
- Je onderhoudt contacten met leveranciers
Functie-eisen
- MBO/HBO werk- en denkniveau in de elektrotechniek
- Productkennis
- Commerciële instelling en ervaring met telefonische klantensupport
- Kennis van geautomatiseerde systemen
Arbeidsvoorwaarden
Een uitdagende, zelfstandige functie met veel eigen verantwoordelijkheid in een solide en professionele onderneming. Het salaris en de secundaire arbeidsvoorwaarden zijn goed.
Standplaats
Brabant